Privacy Policy

プライバシーポリシ

ーランド・ジェトヴァイ・ワークス・オブ・アート株式会社 / ギャラリー

発効日: 2025.05.01.

ローランド・ジェトヴァイ・ワークス・オブ・アート株式会社（「RG Works of Art」「当社」「私たち」）は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、当社がウェブサイト、メール、電話、または対面でお客様とやり取りする際に、どのように個人情報を収集・利用・保管・保護するかを説明します。

データ管理者

Roland Gyetvai Works of Art Kft.
事業所在地／ギャラリー住所：ハンガリー・ブダペスト 1055、Szalay utca 5/A
会社登録番号： 13-09-232664
メールアドレス： info@rgartworks.com
電話番号： +36309389424

当社は、適用されるデータ保護法（EU一般データ保護規則〈GDPR〉を含む）に基づき、お客様の個人データの管理責任を負うデータ管理者です。

当社が収集するデータ

お客様が当社とやり取りする際に、以下の個人データを収集する場合があります。

連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号、郵送先住所）

取引情報（請求書、支払い確認、配送先住所、購入履歴）

通信記録（メール、問い合わせフォームを通じて送信されたメッセージ、その他のやり取り）

ウェブサイト利用データ（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、サイト滞在時間 ― クッキーまたは分析ツールを通じて取得）

当社がお客様のデータを利用する方法

お客様の個人情報は、以下の目的で使用いたします。

お客様からのお問い合わせに対応し、カスタマーサービスを提供するため。

購入および予約を処理し、完了させるため。

請求書を発行し、支払いおよび配送を管理するため。

法的義務（例：会計、税務記録）を遵守するため。

当社のウェブサイトおよびサービスを改善するため。

不正行為や当社サービスの不適切な利用を防止するため。

当社は、契約の履行、法的義務の遵守、またはお客様の明確な同意など、正当な法的根拠がある場合にのみお客様のデータを使用します。

当社がお客様のデータを共有する方法

当社は、必要な場合に限り、以下のような信頼できる第三者とお客様のデータを共有します。

決済処理業者（例：銀行、PayPal）

配送会社（例：UPS、FedEx）

当社の会計士または法律顧問

ITサービスプロバイダー（例：ウェブサイトホスティング）

当社はお客様の個人データを第三者に販売、貸与、または交換することはありません。

データの保管期間

当社は、収集目的を達成するため、また法的・会計上の義務を果たすために必要な期間、お客様の個人データを保管します。例えば：

取引記録は、ハンガリーの会計法に基づき、最低8年間保管されます。

一般的なやり取りは、最後の連絡から最長3年間保管します。ただし、より長い保管が必要な場合を除きます。

お客様の権利

GDPR（一般データ保護規則）に基づき、お客様には以下の権利があります。

当社が保有するお客様の個人データにアクセスすること。

お客様の個人データの不正確な情報を修正すること。

法的に適用される場合に、お客様のデータの削除を要求すること。

特定の状況において、データ処理に異議を唱えたり、制限を求めたりすること。

処理の法的根拠が同意である場合、その同意を撤回すること。

ハンガリーのデータ保護当局（NAIH）に苦情を申し立てる。

お客様の権利を行使する場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください： info@rgartworks.com 。

クッキーおよびウェブサイトのトラッキング

当社のウェブサイトでは、ユーザーの行動に関する匿名データを収集するために、クッキーや第三者の分析ツールを使用する場合があります。クッキーはブラウザの設定で管理または無効にすることができます。

セキュリティ

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的対策を講じています。ただし、どのシステムも完全に安全であるとは限らず、絶対的な安全性を保証することはできません。

本ポリシーの変更

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be posted on our website with the effective date at the top.

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様のデータの取り扱いに関してご質問やご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。

メールアドレス： info@rgartworks.com
電話番号： +36309389424
郵送先住所： ハンガリー・ブダペスト 1055、Szalay utca 5/A